Al vele jaren werken we naar volle tevredenheid met Elitel. Het is zeker in ons vak heel plezierig om niet tijdens onze behandelingen gestoord te worden door telefoontjes. De patiënten die bellen krijgen nu door de medewerkers van Elitel alle aandacht en ruimte om voor hen op prettige tijden afspraken in te plannen. De dames zijn er goed in om de patiënten met allemaal verschillende vragen te woord te staan. En als ze het niet weten is er een vlotte doorkoppeling naar de therapeuten. We zijn erg bij met Elitel!

Onze klanten zijn vaak zo prettig verrast dat ‘mijn collega’ hun -vaak complexe- verhaal zo goed heeft weten samen te vatten! Soms willen ze zelfs opnieuw met deze collega spreken en moeten wij ze uitleggen dat ze het helaas nu met ons moeten doen.

Uw collega vertelde mij’….dat is vaak de zin die mijn klanten uitspreken als ze contact hebben gehad met de telefoonservice van Elitėl. Ik word heel blij van een dergelijke openingszin want mijn bedrijf wordt op deze wijze uitermate professioneel vertegenwoordigd door de medewerkers van Elitėl. Daarnaast worden vragen vakkundig behandeld en krijg ik mailberichten met goede informatie. Een aanrader voor ieder bedrijf die een antwoordservice zoekt. Jolanda van der Spiegel eigenaar van The Collections, groothandel in brandvertragende interieurstoffen

Als het telefoonaanbod hoger is dan ons eigen klantenserviceteam kan verwerken, is het fijn om te weten dat de wachttijd voor onze klanten beperkt blijft omdat élitel ons ondersteunt.

Wat élitel ons oplevert is rust. We zijn er nu van verzekerd dat onze klanten en prospects altijd iemand aan de lijn krijgen die hen verder helpt. Daarbij kan ons team in alle rust aan gecompliceerde zaken werken, omdat we niet ‘zomaar gebeld’ kunnen worden.

Wanneer het ons op drukke dagen niet lukt ieder telefoontje aan te nemen is élitel daar om ons bij te staan. Zo kunnen wij er op rekenen dat onze klanten te allen tijde iemand spreken. Op deze manier ondersteunt élitel ons bij het bieden van een goede service.

élitel verzorgt voor de SVWN een flexibele ondersteuning op maat.

Wij zijn met Elitel antwoordservice begonnen toen ons bedrijf nog heel klein was. Als wij even weg moesten of er was niemand op kantoor, dan konden we even doorschakelen en werd de telefoon goed en professioneel beantwoord. Nu wij meer personeelsleden hebben, maken wij gebruik van Elitel buiten onze kantoortijden om of tijdens vergaderingen zodat onze (potentiele) klanten, meteen iemand aan de telefoon krijgen. Wij kunnen altijd op Elitel rekenen!

Dankzij de collega’s van élitel kunnen we groter groeien door klein te blijven.

Bij Kapsalon De Meer knippen we rustig verder want élitel zorgt dat onze klant netjes een afspraak krijgt. Zij weten precies waar ze op moeten letten als ze in ons systeem plannen. Zo krijgt iedere klant bij ons de aandacht waar hij recht op heeft!”

De snelst startend nieuwe secretariaatsservice ever. Maandag gebeld, dinsdag in de lucht alsof ze het al jaren deden. Iedereen is er van niveau. Ook voor speciale projecten: helpdesk voor onze webinars, telemarketing, administratieve ondersteuning. Goede ICT-infra structuur die zeer waardevol is voor ons.

De snelst startend nieuwe secretariaatsservice ever. Maandag gebeld, dinsdag in de lucht alsof ze het al jaren deden. Iedereen is er van niveau. Ook voor speciale projecten: helpdesk voor onze webinars, telemarketing, administratieve ondersteuning. Goede ICT-infra structuur die zeer waardevol is voor ons.