TELEFONISCHE ANTWOORDSERVICE – wat is dat?

De kans is groot dat u nog nooit van telefonische antwoordservice gehoord heeft. Heel vaak moet ik uitleggen wat voor soort bedrijf wij hebben en wat we allemaal doen voor onze klanten.

Goh, ik wist niet dat zoiets bestond. Er zijn zeker niet zoveel bedrijven die dit doen? Heb je dat zelf bedacht?”

Ondernemers reageren vaak met: “Wat handig, tenminste … voor andere bedrijven, voor mijn bedrijf zou het niet geschikt zijn.”  

Maar weet u eigenlijk wel hoe handig telefonische antwoordservice ook voor ùw onderneming kan zijn? U kunt zich volledig focussen op uw kernactiviteiten en wij staan uw klanten persoonlijk en professioneel te woord.

Onze klanten

  • Weet u bijvoorbeeld dat élitel voor veel paramedische praktijken het afsprakenbureau vormt.
  • Dat de behandelaars de hele dag hun handen vrij hebben voor de patiënten en hun agenda gewoon door ons gevuld wordt?
  • Dat wij juridisch onderlegd zijn en op die manier veel advocaten, juristen en juridische opleiders ondersteunen?
  • Of wist u dat wij als vaste klantenservice de telefoon beantwoorden voor een regionale afvalstoffendienst?

Maar ook voor uw onderneming zijn wij inzetbaar als collega.

Waarom?

Een ondernemer maakt gebruik van een antwoordservice:

  • – om altijd bereikbaar te zijn voor (nieuwe) klanten;
  • voor een persoonlijke en professionele uitstraling;
  • om ondersteuning te krijgen bij piekdrukte aan de telefoon;
  • om focus te houden op het eigen werk;
  • om tijdens een gesprek met of behandeling van klanten niet gestoord te worden.

Hoe werkt het?

Het is ons credo: Gewoon even doorschakelen! U schakelt de telefoon naar ons door en wij nemen uw gesprekken aan met uw bedrijfsnaam. We handelen het gesprek af conform uw instructies en na het gesprek ontvangt u direct een gespreksnotitie per e-mail.

Voor wie?

Voor iedereen die waarde hecht aan goede bereikbaarheid en persoonlijk contact.

(Toch) enthousiast geworden? 

We bespreken graag de mogelijkheden met u. Bel ons voor een afspraak 020-4969700, of laat een berichtje achter op onze contactpagina.