Artikelen door Ineke

Meta van Gent

Mijn naam is Meta van Gent en ik werk bij élitel in Purmerend. Het werken bij élitel vind ik zo leuk omdat wij voor zoveel verschillende bedrijven de telefoon beantwoorden en daardoor ook gesprekken over uiteenlopende onderwerpen voeren. Hierdoor is bijvoorbeeld mijn kennis van het tandheelkundige jargon, tot mijn eigen verbazing, enorm groot geworden. Ik […]

Suzanne Priester

Mijn naam is Suzanne Priester en ik werk bij élitel in Purmerend. Ik weet nog goed wat ik dacht toen ik de stap nam om hier te gaan werken ‘telefoon opnemen, dat is toch niks voor mij’. Ik ben graag bezig met van alles tegelijk en ik wil altijd van alles regelen. Dat is precies […]

Melissa van Ewijk

Hoi, ik ben Melissa, 29 jaar oud en werkzaam bij élitel Purmerend. Ik werk met veel plezier bij élitel omdat je nooit weet wat de dag gaat brengen. Door de verschillende bedrijven voer je elke keer een ander gesprek. Dit vind ik ontzettend leuk, die afwisseling. Zo leer je ook een hoop van verschillende bedrijven. […]

élitalk – Voorwoord Ineke

élitalk Daar zit ik dan, met een grote glimlach en trots als een pauw het voorwoord te schrijven voor mijn eigen magazine. De jaren zijn voorbij gevlogen, ik heb even moeten graven in mijn geheugen, maar in mijn tijdlijn kun je lezen hoe het zover is gekomen: 10 jaar élitel antwoordservice! élitel 10 jaar Trots […]

,

De Sherlock holmes van het Gooi

De grondstoffen- en afvalstoffendienst in het Gooi, de GAD, zamelt het afval in voor 115.000 huishoudens in de Gooi- en Vechtstreek. Deze week belde een mevrouw om door te geven dat er al weken een oude kliko in haar straat staat en dat niemand in de buurt weet van wie deze is. Alle buren gooien […]

,

ALLES VOOR EEN GOED GESPREK

Nieuwe klanten De maand maart was een bijzondere maand voor élitel. Na maanden voorbereiding mochten we een hele portefeuille met nieuwe klanten installeren. Dit vereiste veel energie van al onze medewerkers. Er moest veel informatie verwerkt worden, bezoeken afgelegd, kennis vergaard etc. Al weet je het al een hele tijd van tevoren, het is dan […]