Kerstpakket in een rolkoffertje

In het jaar 2010 kregen de telefonistes hun kerstpakket in een rolkoffertje. Ze namen dit allebei heel letterlijk, want enkele weken daarna vertrokken ze allebei voorgoed naar het buitenland. Rolkoffertjes zijn leuk, maar niet voor het kers…

Zal ik hem even beantwoorden?

Éen van onze telefonistes was met een vriendin in een scooterwinkel. Toen daar de telefoon ging en de verkoper zelf niet kon opnemen, bood zij aan om even het gesprek te beantwoorden. Alsof het de gewoonste zaak van de wereld was, handelde…
hair-extensions

Om je haren uit het hoofd te trekken

Sommige klanten vergeet je niet Er bevinden zich soms heel bijzondere personen tussen onze klanten, mensen die je niet zo gauw vergeet. We mochten ooit de telefoon aannemen voor een witblonde Friese meneer, die ook een zeer Hollandse naam…

Amsterdam-Zuids…

In 2011 kregen we een klant uit Amsterdam Zuid die ook door ons een voicemailmelding wilde laten inspreken. Ze vroeg voorzichtig wie dit zou inspreken, want ze had een heel deftig bedrijf en wij spraken niet Amsterdam-Zuids genoeg…

Een stille klant

Per 31 december 2016 eindigt het abonnement van een klant.  Ze bedankten ons voor de inzet. Ze zijn 4 jaar klant geweest en er zijn GEEN gesprekken voor ze geweest.